Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
Bij Troost aan Zee hechten wij veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dit doen en hoe we hiermee omgaan – geheel in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen:
- Naam
- Adresgegevens
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Betaalgegevens
- IP-adres
2. Waarom verzamelen wij deze gegevens?
Wij gebruiken uw gegevens voor:
- Het verwerken van uw bestelling
- Klantenservice en communicatie
- Wettelijke verplichtingen
- Nieuwsbrieven (alleen na toestemming)
3. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke verplichting dit vereist.
4. Delen van gegevens met derden
Wij delen uw gegevens alleen met derden als dat noodzakelijk is, bijvoorbeeld met:
- Betaaldiensten (zoals Mollie)
- Verzendpartners (zoals PostNL)
- Onze webhostingpartij (WMC)
Uw gegevens worden niet verkocht aan derden.
5. Uw rechten
U heeft recht op:
- Inzage in uw persoonsgegevens
- Correctie of verwijdering van uw gegevens
- Bezwaar tegen het gebruik van uw gegevens
- Overdraagbaarheid van gegevens
Neem contact op via: info@troostaanzee.nl
6. Cookies
Wij maken gebruik van functionele en analytische cookies om de website te laten functioneren en het gebruiksgemak te verbeteren. Bij eerste bezoek vragen wij expliciet om toestemming voor het plaatsen van tracking cookies.
7. Beveiliging
Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang of wijziging van persoonsgegevens tegen te gaan.
8. Vragen of klachten?
Heeft u vragen of een klacht over privacy? Neem gerust contact met ons op via info@troostaanzee.nl of bij de Autoriteit Persoonsgegevens.